Uw verlengstuk in het veld

Your extension in the field

Fabrikanten en leveranciers van technische apparatuur hebben vaak geen eigen buitendienst in Nederland. Bokamp springt in als lokale uitvoerder: wij zijn uw handen en ogen op locatie. Van installatie tot reparatie, van swap tot compliance check - wij voeren het uit alsof we deel uitmaken van uw eigen organisatie.

Manufacturers and suppliers of technical equipment often lack their own field service team in the Netherlands. Bokamp steps in as your local executor: we are your hands and eyes on-site. From installation to repair, from swap to compliance check - we execute as if we are part of your own organisation.

Onze technici werken als verlengstuk van uw technische afdeling. Dat betekent dat wij werken volgens uw procedures, uw SLA's respecteren en rapporteren in uw systemen. Uw klant merkt geen verschil.

Our technicians operate as an extension of your technical department. That means we follow your procedures, respect your SLAs and report in your systems. Your customer won't notice a difference.

Onze expertise

Our expertise

• Lokale installatie namens fabrikant of leverancier
• Local installation on behalf of manufacturer or supplier
• Swap en vervanging van apparatuur
• Swap and replacement of equipment
• Diagnose en reparatie op locatie
• On-site diagnosis and repair
• Firmware- en software-updates
• Firmware and software updates
• IMAC (Install, Move, Add, Change)
• IMAC (Install, Move, Add, Change)
• Certificering en compliance checks
• Certification and compliance checks

Landelijke dekking, snelle responstijden

Nationwide coverage, fast response times

Vanuit onze basis in de Randstad bedienen wij heel Nederland. Onze technici zijn strategisch verspreid, waardoor wij korte aanrijtijden kunnen garanderen - ook in het noorden en zuiden van het land. Bij urgente storingen zijn wij vaak dezelfde dag nog ter plaatse.

From our base in the Randstad we serve the entire Netherlands. Our technicians are strategically distributed, allowing us to guarantee short travel times - even in the north and south of the country. For urgent breakdowns we are often on-site the same day.

Wij werken met duidelijke SLA-afspraken en houden u real-time op de hoogte via digitale rapportages. Elke interventie wordt gedocumenteerd met foto's, tijdsregistratie en een werkbon - zodat u altijd volledig inzicht heeft.

We work with clear SLA agreements and keep you informed in real-time through digital reporting. Every intervention is documented with photos, time registration and a work order - ensuring you always have full visibility.

White-label partner

White-label partner

Bokamp opereert als white-label partner: wij treden op onder uw naam en in uw huisstijl als dat gewenst is. Uw klanten ervaren ons als onderdeel van uw organisatie. Wij dragen uw werkkleding, rijden in neutrale voertuigen en communiceren volgens uw richtlijnen.

Bokamp operates as a white-label partner: we act under your name and branding if desired. Your customers experience us as part of your organisation. We wear your workwear, drive neutral vehicles and communicate according to your guidelines.

Dit maakt Bokamp de ideale partner voor internationale fabrikanten die een betrouwbare lokale partij zoeken in Nederland. Geen eigen kantoor of personeel nodig - wij regelen alles op de grond.

This makes Bokamp the ideal partner for international manufacturers looking for a reliable local party in the Netherlands. No need for your own office or staff - we handle everything on the ground.